Casais em crise, geralmente apresentam problemas na comunicação, na intimidade e na resolução de problemas. Quando chegam a procurar a terapia é porque a comunicação em casa já não está funcionando, já não conseguem trabalhar em equipe e já não estão com bons pensamentos uns dos outros. Nos tempos atuais, alguns problemas são comuns a diversas pessoas, como doenças, crises financeiras, desemprego. Mas, quando se trata de casal, além desses, podem aparecer brigas, dificuldades afetivas e de relacionamento. Casais em crise têm poucas interações agradáveis ou recompensadoras, envolvendo uma série de consequências desagradáveis, como punição, raiva ou culpa, sendo frequentemente um comportamento recíproco negativo.
O casamento exige um nível constante de adaptação de ambos os parceiros. Várias situações exigem do casal uma nova adaptação, como: o nascimento de um filho, o estresse econômico, episódio de doenças, grandes mudanças na carreira ou de cidade, disfunção sexual de um dos parceiros, gerando grande sofrimento para o casal, se não conseguirem lidar bem com a nova situação. No início do relacionamento, a pessoa presta mais atenção a detalhes que agradam no companheiro, deixando de lado os que não agradam. Assim, é comum que ele sempre tenha tido certas características que, no começo do namoro, passou desapercebido e que com o passar dos anos, passou a ser irritante.
A pessoa ficou com uma imagem idealizada dele e se frustra com as situações e atitudes reais. Outro ponto é o descompromisso, é a mais perigosa corrosão do elo de confiança em um relacionamento. Descompromisso de não se importar, de desfazer o vínculo, de não dedicar tempo e esforço ao reforço do relacionamento. Quando as pessoas que amamos ou que temos uma forte ligação, param de se importar conosco, de nos dar atenção e de investir no relacionamento, a confiança começa a se extinguir e a mágoa vai crescendo. Quando estamos com problemas em nosso relacionamento ou nossos sentimentos estão confusos, surgindo medo e desconfiança, devemos procurar ajuda de um Psicólogo. A Terapia de Casais, ou a individual, dependendo da situação, visa justamente identificar tais problemas e, por meio de técnicas da Terapia Cognitiva Comportamental, ajudar a resolvê-los.